Condizioni di utilizzo del Servizio MSN Suonerie
Queste condizioni di contratto (in seguito la Policy) regolano le modalità di erogazione del servizio MSN Suonerie e le condizioni che sei tenuto a rispettare con la tua richiesta di attivazione del servizio. Con la tua registrazione al sito http://suonerie.intrattenimento.msn.it/ e/o con la tua richiesta di attivazione del servizio (registrazione al sito, richiesta via sms e/o eventuali diverse modalità che saranno previste di volta in volta a seconda della offerta) dichiari di conoscere ed accettare le presenti condizioni.
1 - Cosa è MSN Suonerie
MSN Suonerie è un servizio a pagamento e in abbonamento a tempo indeterminato con il quale riceverai per ogni periodo di durata 1 Contenuto scelto per te e in più potrai scegliere sempre nuovi Contenuti per il tuo telefono mobile purché compatibile e correttamente configurato!
Per abbonarsi al servizio devi essere maggiorenne e devi avere la disponibilità del numero di telefono mobile sul quale vuoi attivare il servizio. Se la scheda SIM non è intestata a te devi essere stato autorizzato dalla persona intestataria della scheda prima di richiedere la attivazione del servizio!!
Prima di attivare il servizio controlla che il tuo cellulare sia compatibile e correttamente configurato e seleziona nell'elenco il tuo modello di cellulare.
Il servizio è riservato ai clienti Vodafone, Wind, TIM e 3.
Con MSN Suonerie saranno messi a tua disposizione, tutte le settimane un numero di Contenuti predefinito e che potrai utilizzare, nei termini e alle condizioni indicate in questa Policy, per personalizzare il tuo telefonino.
Il servizio comprende il ricevimento nel corso della durata di uno o più SMS, con cadenza periodica, che ti informerà sulle novità e sui nuovi contenuti offerti.
MSN Suonerie potrà prevedere iniziative e offerte speciali che avranno la durata di volta in volta comunicata e che potranno essere discrezionalmente revocate e/o modificate.
Le suonerie monofoniche ti verranno inviate tramite un SMS in formato compatibile con i telefonini Nokia: salva la suoneria sul telefonino. Potrai utilizzarla in qualunque momento impostandola come suoneria. Le suonerie polifoniche, gli effetti sonori, wallpaper, realtones, tormentoni, nomerie e video giochi ti verranno inviate tramite un link SMS: clicca sul link per far partire la connessione WAP che ti consente di scaricare il contenuto e quindi salvarlo sul telefonino. Per scaricare il contenuto via WAP il telefonino deve essere correttamente configurato per la navigazione WAP.
Le suonerie polifoniche, gli effetti sonori, le realtones, i tormentoni, le nomerie richiesti tramite invio di un sms al numero 48282 e se sei cliente Vodafone, ti verranno inviate via MMS. Ricordati di verificare che il tuo cellulare supporti gli MMS e che le impostazioni MMS siano corrette.
Le modalità di attivazione e di disattivazione ed i costi del servizio sono indicati nella sezione Info & Costi.
2 - Come attivare MSN Suonerie
Potrai attivare il servizio via SMS o via Web, come di seguito indicato.
Attivazione via SMS ai numeri 48282 - clienti TIM, Vodafone, WIND e 3
Invia un SMS con il contenuto scelto fra quelli pubblicati sul sito http://suonerie.intrattenimento.msn.it/ o fra quelli che ti saranno comunicati sul nostro materiale informativo (Tabellari stampa, spot TV, Televideo, Mediavideo ecc) al numero 48282, ricevi il contenuto da te scelto. Riceverai anche il codice PIN per accedere al sito e scaricare i contenuti di MSN Suonerie!
Attivazione via WEB dal sito http://suonerie.intrattenimento.msn.it - clienti TIM, Vodafone, Wind e 3
Scegli il contenuto che più ti piace tra quelli che trovi pubblicati on line sul sito http://suonerie.intrattenimento.msn.it/ .
Compila il form di iscrizione on line e riceverai direttamente sul tuo telefonino un SMS contenente il codice PIN che ti permetterà di scaricare i contenuti a tua disposizione direttamente dal sito.
Entra nella sezione web riservata inserendo il tuo numero di telefono mobile e la tua password! Una volta confermata la tua richiesta di attivazione del servizio riceverai subito il contenuto che hai scelto e potrai subito iniziare a scaricare i contenuti che vorrai fino ad esaurimento del tuo credito!
N.B.: Se non sceglierai il contenuto ma richiederai comunque la attivazione del servizio il sistema provvederà comunque ad inviarti un contenuto scelto per te.
3 - I Contenuti
Una volta attivato il servizio, verrai riconosciuto automaticamente e di volta in volta ogni settimana avrai la possibilità di scaricare dei Contenuti del tipo e nel numero dipendente dal tipo di abbonamento che avrai attivato.
• QUALI CONTENUTI POSSO SCARICARE? Puoi scaricare/ricevere i contenuti che troverai pubblicati sul sito http://suonerie.intrattenimento.msn.it/ nel numero e del tipo che troverai indicato nella sezione Info & Costi e distinta a seconda dell'abbonamento che vorrai attivare.
Non potrai chiedere al posto dei contenuti ne' denaro ne' altra tipologia di servizi.
Ogni volta che scaricherai un contenuto il numero di contenuti messo a tua disposizione sul tuo account sarà automaticamente e progressivamente ridotto fino ad esaurimento.
• ENTRO QUANDO DEVI SCARICARE I CONTENUTI MESSI A TUA DISPOSIZIONE? Devi scaricare i contenuti messi a tua disposizione entro due mesi dal momento in cui ti viene riconosciuta la disponibilità dei contenuti stessi. Se alla scadenza dei due mesi non avrai scaricato i Contenuti messi a tua disposizione perderai il diritto a scaricarli senza riconoscimento di alcun servizio alternativo o restituzione del corrispettivo pagato.
• I CONTENUTI EXTRA: Se esaurirai i tuoi Crediti prima del nuovo riaccredito potrai comunque acquistare un pacchetto aggiuntivo per scaricare Contenuti extra abbonamento nel numero e al prezzo che troverai nella offerta pubblicata on line (i Contenuti Extra). A differenza del limite di durata per il download dei contenuti riconosciuti da abbonamento (2 mesi dall'accredito) potrai scaricare i contenuti da pacchetto extra fino a che rimarrai iscritto al servizio. Perderai il diritto di utilizzarli solo se e quando il servizio sarà disattivato.
• COME POSSO RICEVERE I CONTENUTI: Ogni settimana riceverai automaticamente 1 contenuto scelto per te. In più per scaricare gli altri contenuti messi a tua disposizione dovrai accedere all'area a te riservata sul sito http://suonerie.intrattenimento.msn.it/ loggandoti sul sito inserendo il numero di telefono sul quale hai richiesto la attivazione del servizio e il PIN inviato al momento della attivazione del servizio. Una volta all'interno dell'area riservata potrai scegliere fra i Contenuti pubblicati e scaricare il Contenuto scelto fino ad esaurimento dei Contenuti messi a tua disposizione. Ogni volta che scaricherai un Contenuto il valore ti sarà automaticamente decurtato fino ad esaurimento.
4 - Responsabilità del Cliente per l'Uso del Servizio
Ti ricordiamo che il servizio è fornito in automatico dai nostri sistemi e non siamo in grado di verificare la identità del richiedente. Ti assumi tutte le responsabilità se chiederai la attivazione del servizio su una numerazione a te non intestata e/o di utente che non ti ha autorizzato all'utilizzo della numerazione per la attivazione del servizio.
Il numero di telefono mobile e il codice PIN che ti sarà inviato al momento della attivazione del servizio sono i tuoi Codici di Accesso. Ti raccomandiamo di avere cura dei tuoi Codici di Accesso e tenerli riservati.
Ti invitiamo a inviarci immediatamente segnalazione in caso di perdita o furto dei Codici di Accesso. Entro il successivo giorno lavorativo dal ricevimento della segnalazione provvederemo a disattivare il codice PIN ed a fornirtene uno nuovo. Fino alla data di sostituzione non risponderemmo di eventuali abusi effettuati tramite l'accesso non autorizzato alla sezione web a te riservata.
I Contenuti possono essere utilizzati esclusivamente per scopo personale e non per alcun fine commerciale o diverso dalla personalizzazione a fini privati della utenza sul quale è richiesta la attivazione del servizio.
Sei il solo responsabile nel caso di utilizzo dei contenuti in violazione di diritti di terzi.
Ti facciamo presente che collaboriamo con le Autorità per risalire alla identità dei responsabili di eventuali abusi.
Ti ricordiamo che sei e direttamente ed indirettamente responsabile di ogni uso improprio ed illegittimo dei servizi offerti da parte tua o da parte di terzi che utilizzeranno i servizi a tuo nome.
Nel caso di violazione delle presenti condizioni avremo il diritto di sospendere immediatamente il servizio senza restituzione del corrispettivo da te versato, fermo restando il nostro diritto al risarcimento degli eventuali danni subiti dal tuo inadempimento.
Se annulli il suo account o abbonamento per qualsiasi ragione non ti sarà rimborsato alcun compenso già pagato.
5 - Responsabilità per il servizio MSN Suonerie
l fornitore non è in alcun modo responsabile per eventuali interruzioni nella fornitura del servizio dovute a cause a lei non direttamente imputabili e/o che sfuggono al proprio controllo tecnico quali disfunzioni della rete telematica o telefonica.
Per qualsiasi accertamento relativo al funzionamento del servizio ed all'invio dei Contenuti richiesti faranno fede i sistemi utilizzati per la fornitura del servizio.
Il servizio potrà essere sospeso per manutenzione o per qualsivoglia motivo per periodi di durata comunque non superiore alle 48 ore senza che il Cliente possa avanzare alcuna pretesa.
Il fornitore potrà, a sua esclusiva discrezione, cessare in qualsiasi momento in tutto o in parte il Servizio o dei servizi offerti.
6 - Recesso
Ti facciamo presente che il servizio ti viene fornito non appena invierai la richiesta. Non trova, pertanto, applicazione l'art. 64 del D. Lgs 206/2005 (diritto di recesso).
Potrai in ogni caso disattivare il servizio quando vorrai.
7 - Come disattivare MSN Suonerie
Quando non vorrai più essere abbonato al servizio MSN Suonerie ti basterà disattivare inviando un SMS con scritto MSN OFF al numero 48282
Se sei cliente Vodafone, puoi disattivare anche chiamando dal numero di telefono sul quale il servizio è attivo il 06.87426741.
La disattivazione del servizio comporterà la interruzione della fornitura a far data dal ricevimento da parte del sistema della tua richiesta di disattivazione. Da quel momento ti saranno disattivati i codici di accesso anche se non avrai scaricato i contenuti messi a tua disposizione nella settimana di riferimento. La richiesta di disattivazione del servizio e la successiva disattivazione non comporterà, in ogni caso, alcun diritto alla restituzione di eventuali corrispettivi già addebitati al momento del ricevimento della richiesta di disattivazione anche nel caso di mancato utilizzo del servizio.
N.B. La richiesta di disattivazione del servizio non conforme non può comportare la disattivazione automatica del servizio e tuo diritto al riaccredito degli importi eventualmente addebitati fino al momento in cui non seguirai la procedura richiesta!!
8 - Contatti
Per qualsiasi richiesta di informazione, chiarimento o eventuali segnalazioni puoi:
- compilare il form che trovi pubblicato on line alla sezione “Contattaci”
- inviare una e-mail all'indirizzo msnsuonerie@crmsupport.it;
- telefonare al numero Servizio Clienti: 0687426741 (servizio con operatore ore 8-22).
Condizioni Servizi SMS Premium per i Clienti Vodafone.
. I servizi Premium (SMS, MMS, VOCE) per i clienti Vodafone sono forniti da Vodafone in
collaborazione con i propri partner, di seguito congiuntamente indicati come il "Provider".
· L'attivazione e/o richiesta dei Servizi SMS Premium - le cui modalità di attivazione, richiesta e disattivazione sono indicate nella sezione dedicata alla descrizione dei servizi offerti - permette di ricevere tramite SMS i contenuti indicati nella anzidetta sezione e per il periodo ivi indicato, ovvero, di ricevere tramite SMS la possibilità di accedere al servizio richiesto mediante un link che apre un connessione wap gsm/gprs. I servizi SMS Premium possono essere forniti in modalità Push (ricevi i contenuti richiesti attivando il servizio) o Pull (ricevi i contenuti di volta in volta richiesti), a seconda del servizio da te scelto. La fornitura dei servizio SMS Premium si intende iniziata contestualmente all'invio da parte del Provider del primo (o unico) SMS relativo al servizio da te scelto che, in considerazione delle modalità di predisposizione, elaborazione ed invio automatici dei servizi SMS Premium, verrà generalmente eseguita entro le 24 ore successive all'attivazione/richiesta.
· Il costo dei servizi SMS Premium è definito nella sezione dedicata al singolo servizio da te scelto e ti verrà addebitato sulla tua carta SIM ricaricabile oppure sul conto telefonico se sei titolare di un abbonamento, con le tempistiche indicate nella sezione contenente le offerte. Qualora l'operazione di addebito non possa essere eseguita, il servizio verrà sospeso o non attivato.
· I contenuti dei singoli servizi SMS Premium ed eventuali marchi e/o segni distintivi sono di proprietà del Provider e/o di terze parti partner del Provider. Non è consentito, tranne che per esclusivo uso personale, copiare, modificare, pubblicare, ritrasmettere nè distribuire in tutto o in parte, i contenuti dei servizi SMS Premium.
· Il Provider (unitamente ai propri partners) non può garantire in alcun modo la precisione e/o l'attualità dei contenuti dei servizi SMS Premium. Il Provider non potrà pertanto essere considerata responsabile per eventuali danni che possano derivare ai propri clienti dall'uso delle informazioni contenute nei servizi SMS Premium.
· Attivando/richiedendo i Servizi SMS Premium ti assumi inoltre ogni responsabilità relativa al contenuto dei messaggi e del materiale da te inviato tramite l'utilizzo dei servizi medesimi, quali a titolo esemplificativo i Servizi Chat.
· Data la specifica natura dei Servizi Sms Premium, che vengono forniti prima della scadenza del termine di 10 gg lavorativi dall'attivazione/richiesta, non è applicabile il diritto di recesso ai sensi dell'art. 5 del D. Lgs. n. 185/1999.
· Vodafone ed i propri partner, titolari autonomi dei dati personali dei clienti per le parti di rispettiva competenza, garantiscono che i dati personali dei clienti forniti ed acquisiti contestualmente all'attivazione e/o richiesta dei Servizi SMS Premium verranno raccolti, trattati e diffusi nel rispetto delle disposizioni di cui al D. Lgs 196/2003, sue successive modifiche ed integrazioni, per i soli fini di cui all'esecuzione dei servizi richiesti. Il cliente ha la facoltà di esercitare tutti i diritti previsti dall'art. 7 del D. Lgs 196/2003.
Il servizio MSN Suonerie è offerto da TIM (Telecom Italia S.p.A. con sede in Milano, Piazza degli Affari 2, p. IVA 00488410010), Vodafone (Vodafone Omnitel NV, con sede in Ivrea (TO), via Jervis 13, p. IVA 08539010010), Wind (Wind Telecomunicazioni S.p.A., con sede in Roma, via C.G. Viola 48, p. IVA 05410741002) e H3G (H3G S.p.A., con sede in Trezzano sul Naviglio (MI), Via Leonardo da Vinci n. 1 p. IVA 13378520152), ciascuno per i propri clienti.
La piattaforma tecnologica ed i contenuti sono forniti da Dada.net S.p.A., con sede in Firenze, Piazza Pietro Annigoni 9/b, p IVA 13280390157.